圆通快递人工客服电话(南宁圆通快递人工客服电话)

圆通快递人工客服电话(南宁圆通快递人工客服电话)

徐女士提供的快递网点视频截图

3月10日,住在梁园区的徐女士向《京九晚报》热线报道,她在网上购买的物品到达圆通快递商丘梁园区营业三部后,已经半个月过去了,没有人送。

半个多月前,我的快递显示在圆通商丘市梁园区营业三部,之后就再也没有进展了。徐女士说,在这个问题上,她多次拨打圆通快递的客服电话,但总是回复问,之后还是没有消息。不仅仅是我一个人的快递,很多人的圆通快递到梁园区后都没送。”

徐女士说,她在网上看到,很多人发的视频显示,梁园区圆通快递网点的各种快递堆积如山。有人去拿,结果找了很久,根本找不到。”

随后,据徐女士介绍,记者在抖音上搜索了商丘圆通,看到了许多相关的短视频。它的发布时间不仅是3月,还有今年1月和2月。大部分内容都是圆通快递梁园网点堆积如山,快递到这里后没人送。

昨日下午,记者多次拨打商丘市圆通快递联系电话2899289,无人接听。此后,记者拨打圆通快递全国统一客服电话9554,只接听机器人,无法响应人工服务转移的要求。

记者在街上遇到了一位圆通快递员。他说他只是临时帮忙。由于缺乏快递员的送货,梁园大道梁园区三部分积累了大量快递件。

为什么圆通快递没有发货?记者将继续关注此事的进展。

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