1 月21日,国家邮政局召开例行新闻发布会,公布2021年快递服务满意度调查和时限准时率测试结果。调查显示,总体满意度和公众满意度得分居前5位的快递为:顺丰速运、京东快递、邮政EMS、中通快递、韵达速递。在72小时准时率方面,顺丰的准时率在90%以上;准时率在80%-90%之间(含80%)的品牌为京东快递、中通快递。(光明日报全媒体记者董蓓)
来源: 光明日报
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