近日，不少郑州车友反映，家庭小区快递暂停收发，网购无法到达。针对大家关心的问题，今天上午，记者咨询了各大快递公司的客服，具体情况如下：
顺丰速运
目前，郑州部分网点（封闭区、封闭控制区、防范区网点）已暂停收发快递。已到达网点的快递已暂停送货，但将保存在网点，等待解封后送货；整个网络的其他交付正常，部分地区的交付和交付将增加及时性。
圆通快递
受疫情影响，郑州市、洛阳市、信阳市、许昌市、周口市、安阳市、商丘市、开封市受疫情影响的网点暂停收发快递。同时，如果快递通过郑州转运点、漯河转运点、许昌市长葛市转运点、新乡转运点、商丘族学院转运点，等待当地解封后送货；已到达市场但无法送货的快递将由网点暂存。
中通快递
受疫情影响，以下地区将延迟交付或暂停交付：
①陕西西安/咸阳/商洛等部分地区
②河南郑州/周口/安阳等地区
③浙江绍兴/宁波/金华部分地区
④新疆伊犁/喀什/昌吉
⑤黑龙江黑河/哈尔滨/伊春
⑥内蒙古阿拉善部分地区
⑦其他:(云南德宏州、广东深圳、天津、天津、河北保定、辽宁本溪、青海玉树、山西运城)
受疫情影响，以下地区暂停发往新疆：
1.湖南长沙/张家界/湘西/常德/株洲/湘潭/益阳
四川成都/绵阳
广东中山/珠海
4.安徽芜湖/马鞍山
辽宁沈阳/大连
6.其他:云南德宏州、浙江台州、重庆 、北京昌平区、福建厦门、河南全境、海南海口、江苏全境
温馨提示：上述地区未提及，是否以网点为准。
韵达快递
受疫情影响的郑州网点暂时无法发货，其他网点正常收发快递，但时效性会受到影响；同时，洛阳、许昌、河南省 受影响的安阳市、信阳市暂停收发快递，恢复时间以当地政府通知为准。
韵达快递
受疫情影响的郑州网点暂时无法发货，其他网点正常收发快递，但时效性会受到影响；同时，洛阳、许昌、河南省 受影响的安阳市、信阳市暂停收发快递，恢复时间以当地政府通知为准。
申通快递
目前，受疫情影响的郑州网点暂时无法发送和收货。
一、疫情影响收发服务范围
1.因疫情控制，暂停收发易腐烂变质的生鲜邮件:
⑴新疆⑵陕西省⑶浙江省宁波市部分网点⑷洛阳市、许昌市、郑州市、河南省安阳市⑸云南省西双版纳州部分网点⑹山西晋城市⑺广东省深圳市部分网点
2.疫情控制，中高风险地区暂停收发至青海省西宁市、宁夏全境各类邮件
3.新疆当地疫情控制暂停接收周口市沈丘县新疆全境特快专递邮件。
二、疫情影响投递服务的范围
周口市淮阳区、沈丘县、鹿邑县、太康县；
二、洛阳市新安县；
3、郑州市；
四、禹州市、长葛市；
5、商丘市；
六、信阳市固始县；
7、安阳市；八、鹤壁市浚县、祁县、山城区。
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