员工执行力的三要素(员工执行力的三层含义)

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基层执行力

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铸造执行力3个要素

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员工和企业是什么关系?

合作关系:

员工与企业本质上是一种商业交换的关系;

靠价值交换报酬;

客户关系:

不是主人与仆人的概念,是客户与客户的关系;

你提供价值、我支付酬劳;

结果关系:

需要员工提供结果,而不是简单的劳动过程;

企业只为结果买单、员工靠结果生存。

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执行工具:YCYA

承诺Yes:对结果负责、信守承诺—接到任务指令后,明确做出承诺。

检查Check:对结果检查、消灭惰性—对自己做出的结果做自我检查,并通过第三方人进行检查。

承担Yes:对结果担当、没有借口—明确向指令发出人汇报结果完成的情况,勇于承担责任,决不推诿。

考核Assess:对结果奖惩、即时激励—根据检查结果,即时奖惩,奖惩不过夜。

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执行工具:3L(猴子管理法)

布置Layout

猴子始终在下属肩上,别替属下养猴子

无论属于什么问题,下属才是解决问题的执行者。即下一步应该做的人是下属而不是管理者。

锁定Lock

猴子只有一个主人,宁愿杀死也不要饿死

把猴子给下属并让之妥善处理,不能出现无人照看的或二个主人以上的猴子。

引导Lead

引导与启发下属懂得掌握照顾猴子的方法

不要直接告诉属下养猴子的方法,否则,养猴子的责任会转移到上级的身上。

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