2021年7月17日,微博视频号内幕纠察局发布了两家外卖平台销量第一的炸鸡店,华莱士、韩式炸鸡有多脏?视频暴露了华莱士的许多卫生问题。
比如:
炸鸡不小心掉到地上后,店长绝对不允许你扔掉,还要继续用。
冰箱里有鸡,鸡里住着苍蝇。”
作为一种油炸食品,你不能每天换一次油。华莱士和其他炸鸡店会把油变成黑色,甚至总是过滤油,然后加入一些新油继续使用。”
……
等等问题,这条视频爆料被发出来后,华莱士官方微博立马被攻陷了。很多网友在微博下说:难怪每次吃完都拉肚子。
华莱士官方微博发表声明,称个别员工操作不规范,涉案餐厅已停业整顿。
但这真的是个别员工操作不规范的问题吗?
华莱士连锁成立于2000年,被称为集产品开发、生产、销售为一体的西式快餐企业,专注于下沉市场,迅速扩张:
2013年,华莱士有4200多家快餐加盟店,2014年有4800多家门店,2017年底首次超过肯德基,华莱士有9000家门店,比肯德基多了一半。到2020年,华莱士的地图占据了全国各地。据说全国有近2万家门店,麦当劳和肯德基的
没有华莱士的加盟规则,华莱士的店铺扩张如此之快,首先是华莱士的加盟费非常便宜,有网络数据显示,华莱士华莱士快餐特许经营费:品牌使用费:1万元,设备材料费:6万元,营运资金:1万元,单店投资费:30-50万元,总部持股:投资*员工持股20%:≤投资额*员工持股人数为40%:≥2人。
与此同时,华莱士的加盟多为员工玩合伙制。
与此同时,华莱士的加入主要是为了员工玩合作伙伴关系。许多华莱士加盟商是公司总部员工(前员工)、单店员工、店铺资源、老板和熟人,加入也是股份合作模式,员工可以投资股份,每家店的股份也由员工股份合成。
合作模式一般以股份合作的形式开店,每人股份不得超过单店40%,原则上第一店合作个人股份不得超过30%。其余股份分散在华莱士其他员工手中(工龄一年以上),个人不允许100%占据某家店的股份。
可以说,华莱士极大地鼓励员工创业。与麦当劳、肯德基、德克士等快餐品牌相比,华莱士的加盟门槛非常低。
低加盟门槛、低加盟费、鼓励员工加盟创业的政策,都是华莱士在全国门店快速发展的原因。然而,随着如此快速的发展,管理跟不上已经成为一件非常自然的事情。华莱士的健康问题一直存在,甚至有一个喷射包。
早在2018年,曾在华莱士工作过的员工就在知乎透露了华莱士的卫生管理和差异。
华莱士的员工工资很低。兼职员工每小时9元,正式员工只有10元.还是11小时。而且工作很辛苦,往往厨房一两个人,前台一个人。九点开始工作才停下来抽时间吃午饭。工作量大,出餐急,员工没时间没精力关心卫生。
有时有些食材不及时使用,会产生异味和黑点。在这种情况下,当事人将被罚款,因为员工的工资本身很低,所以基本上可以使用。所以有时候有明显异味的肉会撒上大量的调味品,然后炒,这样闻不到异味。
此外,后来爆料称,莱士的炸鸡腿肉和生牛肉饼直接戴手套放在油锅里,没问题。重点是店长不换手套直接包汉堡包,然后去吃薯条(薯条有薯条铲,但着急的时候用手),这意味着消费者吃的汉堡包或薯条上沾着生肉的血。
总之,华莱士卖的东西便宜,不能有太多的劳动力,所以一个人会做很多事情, 没有办法关注健康问题。同时,华莱士的扩张速度太快,加盟门槛低,管理跟不上。这就是为什么华莱士吃东西时容易腹泻的原因。
目前华莱士年收入35亿,净利润接近1亿。创始人赚了足够的钱,代价是华莱士的消费者只能享受喷雾套餐。
据公开资料显示,华莱士董事长华怀余高中学历,董事兼总经理廖绍斌、张仰枝均持有中专文凭。按道理说,他们应该更加同情底层工人。没想到,他们更了解五环外的消费者,坑起来更方便更狠。
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