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今日，“中国铁路”官方微信公众号对外发布公告称，铁路12306 App改版升级，新上线个人行程展示、车站大屏、定制化出行服务等功能。新的功能的上线，让铁路12306 App的使用更加便捷，更多服务也将通过首页入口来触及消费者。
本次改版后，不管是用户自己买的票，还是他人的代购票，在首页即可查看个人行程。点击个人行程，进入行程详情页，查看对应的经停站、车次信息、站点天气、以及推荐的到达站点周边相关酒店服务。而车站大屏功能也同样位于首页，进入车站大屏后，用户可以选择车站、输入车次查询，同时可以选择进出站，查询相关车次的候车室/检票口及状态。还可以通过扫描车票二维码、手动添加、从订单选择三种方式可添加行程。
而在定制化服务方面，平台可以帮助用户，通过铁路12306App来订酒店、订餐以及约车，满足住宿，餐饮、出行等方面需求。在电子客票的不断普及之下，诸多服务均可以通过12306App来实现。截止6月20日，电子客票在全国普速铁路推广实施覆盖1300多个普速铁路车站全国铁路有2400多个车站实行电子客票将覆盖95%以上的铁路出行人群。
不久之前，支付宝方面宣布12306官方小程序已正式上线，而这是12306继官网与App之外的首个站外官方渠道。用户可以在最新版支付宝首页顶栏的“出行”页面，即可购买火车票或进行退改签，或是在支付宝中搜索“12306”实现一键购票。后续，12306支付宝小程序还将升级推出“候补下单功能”，乘客如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。
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