编者按：在遭奥密克戎毒株的侵袭中，2022年春夏之交的上海经历了前所未有的考验，各行各业的发展都受到了一定的影响，新兴的数字文化领域亦不例外。如果用Z世代熟悉的游戏术语来描述，相关企业就像是进入了“挑战模式”。面对严峻形势，行业的韧性如何？记者在走访中发现，不少上海“头部”互联网企业练内功、谋发展，不断夯实产业基石，积极拓展全新赛道。本报今起推出“数字文化战‘疫’新力量系列报道”，聚焦“头部”企业在互联网虚拟世界中，正能量与青春态激荡出的澎湃活力和动人故事。它们汇合磅礴的网生力量，激发向上的强劲动能，凝聚广泛的社会共识，催生温暖的战“疫”合力。
上周五哔哩哔哩（以下简称B站）宣布国创动画版图将持续扩容。过去五年里，B站累计上线国创作品430部，国创动画累计观看时长超19.2亿小时，国创用户互动总数超20亿——在互联网虚拟世界的“云交往”中，正能量与青春态正激荡出活力澎湃的大声浪。据统计，B站今年第一季度月活用户达到2.94亿，五年内实现了近四倍的增长。
尽管疫情让互联网企业遭遇困难，但B站对上海未来的信心和扎根上海发展的决心并未动摇。近期传出消息，哔哩哔哩不仅完成了新一轮增资25亿美元，还敲定了其新世代产业园落户杨浦滨江区域，总投资198亿元。“B站是一家上海成长的创业公司。过去13年，从几个人的创业团队，发展成为拥有接近三亿月活用户、中国年轻一代高度聚集的综合性视频社区，很大程度上得益于上海对数字经济、创新创业的支持和鼓励。”哔哩哔哩负责人表示，“尽管上海遭受了疫情的冲击，面临暂时的困难，但我们相信，凭借世界领先的基础设施条件、城市治理水平、投资营商环境，上海将会很快渡过难关，重现往日辉煌。”
守护心灵“绿码”，让年轻人找到可供倾诉的出口
在B站客户端的推荐服务区，有一个不算起眼的入口——“能量加油站”。无数个日夜里，这里倾听着用户们的心事烦恼，提供安抚和鼓励。每天下午1点到凌晨1点，是B站“能量加油站”最繁忙的时间。工作人员透露，每天约有300人寻求帮助，他们带着生活中各种难以解决的难题，比如人际冲突、家庭矛盾、学业压力和情感困境。
疫情期间，B站邀请新华社、上海交通大学医学院附属精神卫生中心与“能量加油站”共同策划线上心理疏导系列节目《一起从“心”出发》。某幻君、啊吗粽、逍遥散人、拉宏桑、塑料叉FOKU、泡芙喵-PuFF等“UP主”通过线上直播分享与互动的形式，为青少年群体提供心理支持，筑好抗疫时期心理屏障，守护每个人的心灵“绿码”。三期主题直播节目最高人气峰值超118万，收获站内用户大量好评和关注。
据统计，2020年我国青少年抑郁检出率为24.60%；“能量加油站”数据表明，85%的倾诉者不满18周岁。今年3月24日，B站和上海市精神卫生中心建立了合作，为用户提供更加专业细致的心理疏导。每周，上海市精神卫生中心的专业医师都会在固定时间内，通过“能量加油站”进行在线心理疏导，为B站用户提供更专业的帮助。
疫情袭来，主任医师谢斌那一句“控制灵魂对自由的渴望”成为金句。“宛平南路600号”的医生、护士也来B站开号了，一出手就是实用的硬核心理知识。“心境障碍科金医生”入驻B站后的第一条视频，就带大家了解了“单相抑郁”和“双相抑郁”的区别。“心身科护士小邱”则科普了抑郁症的病因及诊断标准，帮助大家更好地了解如何治疗抑郁。或许我们永远无法与内心的猛兽去和解，但可以试着学习与它共处。无论什么时候，当你遇到了无法解决的情绪问题，请勇敢地寻求专业帮助。
凝聚向心力，构建“UP主”正能量传播矩阵
疫情期间，有300万粉丝的B站“UP主”拉宏桑和室友被封控隔离在浦东某小区。因意外喜提“楼长”职务——管全楼的楼组长，还在念大三的她用Vlog记录了这段特殊经历。“楼长日记”短视频发布仅仅数日，播放量已超过600万。初上任时的忐忑、遭遇困境的焦躁、思念父母的泪水、得到理解的欣慰……各种滋味在每一帧视频中满溢，引发了各地网友的强烈共鸣。
在“UP主”们充满烟火气的战“疫”镜头里，正能量激荡出了大声量。凉风Kaze、曼食慢语等多位头部“UP主”分享邻里互助真实感受和温情瞬间，或是分享居家生活的有趣故事，传递疫情之下的积极声音。B站制作了“UP主”抗疫群像混剪作品《上海日记》，记录年轻人身上涌动着迎难而上、传递善意、专业乐观、责任担当、同心守“沪”的暖流。相关作品累计收获播放量88.6万、点赞量10.8万。《上海日记》一经推出即被新华社客户端转发，浏览量超126万。
在上海团市委指导下，B站参与五四特别节目——“团结抗疫，青力而为”五四主题云团课。5月4日云团课同步于B站进行直播，直播人气峰值近72万，全平台热度接近137万。“UP主”拉宏桑、塑料叉FOKU等6名年轻人共同做客云团课，为众人讲述“青春战疫”：“00后不是不可以，当被时代推出来的时候，他们会勇敢地站出来！”
作者：宣晶
编辑：许旸
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