“燃气表坏了，读数肯定也有问题，为啥要我按照读数补差价。”近日，市民刘先生向华商报-二三里反映，使用的是宝鸡中燃城市发展发展有限公司（以下简称宝鸡中燃）的燃气，办理通气手续时却被告知需要补交1777方气的费用。
视频《【小里帮忙】“换个新燃气表，咋突然欠了1000多方气”》
刘先生说，2009年他购买了位于群众路的一套二手房，自己居住到2015年。“2016年开始往外出租，因为当时不能通气，我找了燃气公司的人来上门查看，当时对方说燃气表有问题，但他们换不了表，加之我自己不住，租客也不用气，所以就没换。直到2023年新的租户需要用气，我又联系燃气公司上门。”刘先生说，2月8日燃气公司的人员上门检查后说燃气表坏了，更换了新表。2月10日他去宝鸡中燃宝平路管理站办理通气手续，结果被告知燃气表坏了，但是码盘显示正常，读数是1897方气，因为查询数据显示他之前交了120方气，还需要补交1777方气的费用，否则不办理通气手续。
“燃气表坏了，为啥读数就能是准确的，凭啥我要补交这些钱。”刘先生说，给的维修派工单上就说是胶管老化，没写燃气表有问题。他也到宝平路管理站咨询过，对方的说法是燃气表坏了，要让他补交费用。“既然燃气表没问题为啥换表，如果燃气表有问题，怎么能证明显示的读数就是对的。”
记者看到2月8日维修派工单写着“长通表，码盘运行正常，胶管严重老化，灶具无法使用……”
随后，记者和当事人一起来到宝鸡中燃宝平路管理站。该站一工作人员表示，他们不清楚，不接受采访，可以联系宝鸡中燃。
之后来到宝鸡中燃采访。“燃气表坏了，指的是管阀出现问题，但是码盘读数并没有问题，运行正常。”一工作人表示，码盘显示的就是实际用气量。因为用户在购买二手房时没有办理燃气过户，说不清当时燃气是谁用的，因此现在谁用气，需要交清费用才能通气。
“当时显示的是1894方，现在是1897方，这六年就没有用气。”刘先生向工作人员出示了2016年租房时拍下的燃气表码盘数字。“即便我要补交1777方气，为啥不按照之前每方气的价钱计算，非要按照现在每方气的费用算。”
对此，宝鸡中燃工作人员表示可以将用户的诉求反映给上级领导，看最后如何处理。
针对燃气使用交接的注意事项，宝鸡中燃提醒，在交易二手房时，一定要办理燃气过户，否则可能存在前业主欠燃气费，现业主需将欠费付清才能继续使用燃气。
过户前，最好先拨打燃气公司客服电话，由专业人员上门检查燃气设备是否被损坏更改，如果燃气设备私自改造，会要求原房主进行整改。接下来双方携带身份证、房产证等相关证件，到所在辖区燃气营业厅办理过户更名手续，如果存在燃气欠费问题，通常需先缴清欠费才能办理过户。
华商报者 李琳 编辑 赵欣
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