8月30日，中国网武汉赎回7天未到账，所谓‘随时提取’的众邦宝怎么了？近日，不少投资者通过各种渠道反映，他们在京东金融、杜小满金融、爱奇艺等平台购买的武汉中邦银行中邦宝行中邦宝金融产品赎回延迟到达，一些投资者也遇到了收到短信通知但未收到资金的情况。
投资者:收到短信但未入账
网友爆料相关截图。
网友“ppprover他通过爱奇艺反映，APP购买1万元众邦宝，8月13日赎回时到达延迟，直到8月21日才转入其电子账户。
网友小米豆糖表示，他购买的中邦宝理财赎回中邦银行电子账户后，提现绑定银行卡时两次操作失败，无法到达。8月19日至23日，他一直向中邦银行客服投诉，但对方总是回复后台部门正在核实处理。
网友小木桶2013反映，他在杜小曼平台购买的中邦宝理财到期后，收到短信通知，称理财资金已转入其中邦银行电子银行账户，但实际上并未收到这笔钱。我的钱到底在哪里？8月20日至28日，他一直在联系中邦银行的电话客服，对方的回复是正在处理。
众邦银行：正常情况下，2小时内即可到达
8月29日，中邦银行客服在接受咨询时表示，最近没有收到支取延迟到达的反馈和投诉。如果收到相关投诉，将在3个工作日内完成并到达。据客服人员介绍，中邦宝金融提现有两个步骤：一是从金融账户提取到中邦电子银行账户，实时到达；用户可以提取绑定银行卡，一般不超过2小时。
当被告知已收到投资者延迟到达的证据时，中邦银行客服立即更改了该声明，并将相关线索详细记录并反馈给后台部门，并在调查后回复。
8月30日，中邦银行相关工作人员回复称，中邦宝产品本身不会对用户资金造成风险，只是因为支付渠道晚上23:00到次日凌晨1:00更新支付渠道，操作系统会延迟。没有资金损失的问题，这是一个行业问题，我们正在技术上解决这个问题，可以很快解决。”
然而，工作人员并没有解释为什么账期延迟这么长时间。
业内人士：创新产品的安全性低于存款
据官方介绍，中邦银行是一家总部位于湖北省武汉市的民营银行，由卓尔控股、当代科技、一网通科技、玉龙集团、奥山投资、法斯克能源等六家民营企业申报发起，注册资本20亿元。卓尔控股是主要发起人和最大股东。
据中邦银行官方微信微信官方账号介绍，目前中邦宝理财年利率为3.中邦宝支持75%*24h实时到账。但在一些互联网金融平台上，其年化利率一度高达4.1%，期限从30天到90天不等。
微博认证为菜鸟理财创始人/CEO洪家彪说，中邦宝是一种创新的现金管理产品，严格意义上不受存款规定的保护，安全性低于银行存款和结构性存款。目前，互联网银行发行的创新存款是一种合规的边缘产品。如果监管严格，很可能严格按照匹配基础资产的期限进行。俗话说，中邦宝不能随时存款，你的钱就会被锁定。
湖北大和律师事务所律师赵尚玉认为，如因金融平台技术原因或其他原因导致金融产品赎回延迟到达，金融平台应按合同履行赔偿责任，消费者可以通过仲裁、调解、诉讼等方式保护自己的权利。（李博）
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