阿里钱盾24小时人工客服电话（阿里钱盾客服电话号码是多少）

接连几个因为电信诈骗而导致受害者家破人亡的新闻，为大众敲响了警钟。诈骗分子的花样百出，紧跟时事热点，让人防不胜防。那么如何防范诈骗分子的花言巧语呢？除了记住便宜莫贪和天上不会掉馅饼、十个凡是外，咱还可以找个出色的防骗助手来帮帮忙，它就是最近热门的“钱盾”手机安全应用了。

这款安全应用名叫“钱盾”，字面上理解就是保护金钱的盾牌。钱盾具有全球领先的病毒查杀能力，已经多次获得国际权威的安全软件评测机构AV-Test评出的病毒查杀冠军。同时钱盾还为剁手党们量身定制了“网购全流程”的安全防护，从登入到最终支付，保护用户网购操作的每一步。此外还具有欺诈拦截功能，可以自动识别手机收到的诈骗短信及诈骗电话，掐断骗子的机会。

2016年10月24日，国务院联席办（全称国务院打击治理电信网络新型违法犯罪部际联席会议办公室）召开新闻发布会，宣布与阿里巴巴集团联合推出面向老百姓的 ‘钱盾反诈平台’。

“钱盾”是国务院联席办与阿里巴巴集团联合开发的“反诈神器”，是覆盖手机端、PC端、Pad端，专业解决用户资金安全、防信息泄露的技术平台。

阿里巴巴作为公安部授予的打击电信网络新型犯罪防控中心，根据国务院联席办打击新型犯罪的“互联网+大数据”时代要求，结合阿里安全技术十几年来在交易、支付领域积累的大数据能力，全面汇总“社会各界反诈数据+各地反诈中心实时举报数据”，力求实现“全民防诈骗+技术围堵源头+紧急止付+溯源打击”，为普通百姓筑起“最后一公里”安全技术防护网。只需在手机端、或电脑端、或iPad端免费下载“钱盾APP”，即可启动科技守护资金安全模式。

那么，钱盾是如何帮助用户对抗诈骗分子的呢？且来看看钱盾帮助用户从事前防范到事后亡羊补牢的几个大招。

御敌于国门之外 防止诈骗的事前预防

诈骗拦截骚扰提醒 精准防控它也能

钱盾拥有强大诈骗拦截功能，依靠强大的数据收集处理处理能力，拥有最全的电信诈骗号码库并实时更新的数据库，就可以最大程度的在用户来去电时自动显示号码识别信息，醒目提醒用户广告、骚扰或诈骗电话，对于钓鱼网址也能进行安全提醒与拦截。

钱盾的背后是全国的刑侦力量和强大的互联网技术，能够针对各类常见的电信和网络诈骗进行更加精准的防控。此外还能为全国公安接管实现支付宝及相关网银账号紧急止付，减少受害者的财产损失。

与其它类似的电话号码识别工具不同的是，钱盾的诈骗电话/短信的来电界面上，会有‘公安部刑侦局提醒’字样的预警提示，经过警方数据确认比对的诈骗电话，更权威。用户无需担心误报，不用再接听做判断，就可以直接拒接，不给骗子任何可趁之机。

图1 钱盾防诈骗功能

与反诈骗中心联动的安全提醒功能

除了来电提醒功能，钱盾还有贴心的安全提醒功能，如用户账号异地登录、修改信息、手机系统存在安全问题、可能导致隐私泄露等等的问题，钱盾都会在首页中醒目提醒用户，让用户可以第一时间掌握并处理安全问题。也会对方进行安全认证操作，避免被盗号后的账号安全问题。

同时钱盾的安全播报功能与各地反诈骗中心合作，利用地理定位与消息推送技术，实时为群众推送当地最新骗术。比方说，用户到厦门出差，一下飞机就可以收到厦门反诈骗中心的最新骗术揭秘，简单有效的起到及时预警与安全防范教育的功能。

图2 钱盾的首页安全提醒功能 图3 与地方反诈骗中心联动的安全播报

全民举报 让骗子骗术无处藏匿

钱盾作为反诈骗平台，不仅能够起到保护群众的作用，更不忘发动群众的力量，进行公益举报。用户只要随手一点就能轻松的对诈骗电话、短信、网址等进行举报，并会获得集分宝奖励！举报数据会同步到公安部刑侦局、12321网络不良与垃圾信息举报中心等权威部门，一个人的有效举报，就能够帮助十个人防骗！接到诈骗电话，收到诈骗信息时别犹豫，随手举报一下，说不定你的举报可以使得少一个人上当哦。

图4 诈骗举报

账号保险箱 不再怕账号被盗

钱盾采用了领先的人脸识别技术，可帮助用户进行智能扫脸认证，更快捷更安全的保障用户的账号安全。用户在钱盾中要把淘宝账号纳入钱盾保险箱中进行保护时，有个智能扫脸身份认证步骤，让钱盾可以根据人脸识别技术来认证账号归属人。登录时也可进行人脸识别登录，快捷简单，连划手势都不用。

图5 将淘宝账号纳入保护 图6 进行身份认证（非本人账号无法通过验证）

将淘宝账号纳入钱盾保护后，你就可以在钱盾的保险箱中管理该账号了。如进行账号锁定（除非解锁，任何人即使知道账号密码也无法进行登录操作）、下线账号、账号验证、信息修改（修改密码）、查看已登录设备等操作。此外，对于纳入保护的账号，在账号异常时钱盾会第一时间通知用户。

图7 钱盾保险箱 图8 账号管理功能

锁住APP 不让别人轻易查看

有人想要借用一下你的手机，怕对方偷偷查看你手机应用里的隐私内容怎么办？不想小孩子用你手机里的某个应用咋整？钱盾的应用锁功能可以帮助你锁住指定的应用，被锁住的应用开启时需要验证手势或数字密码。

图9 可选择需要加锁的应用 图10 锁住应用开启时需要验证

WiFi安全不容忽视 伪基站诈骗也能识别防范

相信不少网友都看过央视所播出的一个关于WiFi安全问题的视频，里边演示出了随便连接WiFi可能发生的安全问题。但是不少用户还是喜欢蹭网，特别是公共场合的WiFi和无密码WiFi，这就给自己的账号带来不少的安全风险。钱盾拥有WiFi安全助手功能，可以帮助用户对连接的WiFi进行安全检测，并且可以开启安全防护通讯通道，进一步的保障用户的账户财产安全。

图11 WiFi安全检测 图12 开启安全通道

除了WiFi安全外，还有伪基站需要重点防范，万一用户手机自动连接入伪基站，就能收到类似于95533这样以官方号码发来的诈骗信息，让人防不胜防。钱盾特有伪基站检测功能，当检测到用户周围有伪基站时，钱盾会提醒用户，并建议用户开启上网安全保护功能。

事后托底 亡羊补牢未为迟也

有了钱盾的几大防骗招数，用户受骗的几率已经大大的降低，可是难免还会出现一些意外状况，万一不幸中招了，怎么办呢？比如电脑或手机中了木马，别着急，如果你参加了钱盾的钱盾守财计划，就可以最大程度的降低损失了。

进入钱盾保险箱就可以看到加入钱盾守财计划的提醒，点击进入后就可以自由参保，划分为了支付宝账户安全险和钱盾守财险，分别是针对用户名下的支付宝账户和银行卡账户，其中淘宝、支付宝账户累计最高赔付100万，银行卡累计最高赔付20万。

图13 钱盾守财计划 图14 支付宝账户安全险最低才0.88元

手机意外丢失怎么办呢？除了立刻挂失各网银账号，支付账号和手机卡外，对于手机里的隐私信息，咱还可以通过钱盾的手机防盗功能来进行数据清除，防止隐私泄密。钱盾的手机防盗功能还具有手机定位、手机锁定、被盗拍照、响铃报警等功能，不仅可以帮你找回手机，还能保护隐私数据安全。

图15 手机防盗功能 图16 远程拍照

总结

拥有多种防骗防范功能的钱盾可以在最大程度上让用户避免上当受骗，为普通百姓筑起“最后一公里”安全技术防护网。