医药代表行业前景分析(医药代表行业前景分析论文)

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医药代表行业前景分析(医药代表行业前景分析论文)

专栏作者/栋哥

实践工作者,边干边学边总结。共同分享,共同成长。

不知为何,医药代表如过街老鼠一般不受待见,药价虚高、灰色黑幕成了他们背负着抹不去的标签。

人脸识别、“三定”原则剑指偏锋,广而告之这是医院里除了防火防盗还需防范的重点人群。

这就如同将“看病难、看病贵”的积厄一股脑推卸给医生一样不负责任。

难道仅仅因为医药代表这个群体毫无反手之力?

医药代表行业前景分析(医药代表行业前景分析论文)

山雨欲来风满楼,网传知名外企计划大规模裁员,而通过“带量采购”削减内资药企营销费用,意味着推行起来不需要人数众多的营销人员。《医药代表备案制》年底大限日益临近,医院拜访、业绩提升越来越难。

一拨一拨的官宣,一波一波的震撼。难道,医药代表们真的要濒临失业大潮?

一、医药代表的现状

医药卫生体制改革进入深水区,无论是国家层面还是个人层面都将面临前所未有的各种问题。

创新是时代的要求,淘汰在所难免,医药代表是否会大面积消失,首先需要明确在新医改形势下医药代表存在的价值及其背后的逻辑,我们从以下三个方面简要分析。

●趋势面:

无论两票制还是CSO广泛成立,无论身在外企还是国企,无论政策如何变幻,药品具有极其特殊的属性,尤其是处方药,那就是必须在特定的医疗机构由专业的医生处方,才能形成完整的消费链条。

医疗机构不会在短瞬间无限增加或消失,医疗机构内的处方医生也不会在短期内频繁更换或调离,都是相对固定。

只要生产药品,就会有药品销售,只要药品销售,就会涉及医院和医生,只要和医院医生打交道,就会有医药代表。生产企业可以停产、破产,流通商业可以更换、洽谈,唯独能够牢牢把握终端的医药代表不会无端消散。

外企裁员,可以进“国谈”的内资企业,“一致性评价产品替代原研”需要一批精兵悍将。西药波及受累,还有各种中药制剂。企业瞧不上,可以自己做老板,未来的行业细分、分工协作,把握得住终端就是资源。

●公司面:

作为药企的管理层面,历来都是对“可有可无”的部分痛下杀手。

销售框架的建立,遵循着重点搭建主要“骨架”区域,填充次重点的“肌肉”部分,覆盖广阔的“皮肤”占有率作为补充的基本原则。

裁员只会从销售额不大,贡献率不高的局部开始,还没听说哪家药企减员是针对做出80%贡献的那20%的代表人群开刀。会不会被淘汰,取决于自己在企业营销框架中地位的重要性。

●客户面:

既然药品存在着特殊属性,人与人之间的沟通交流不可避免,这也符合作为人性的本质。互联网+、人工智能可以取代医药代表吗?目前仅存在于概念炒作阶段。

君不见有多少医生经常关注药企的平台更新?大数据显示有多少医生是通过网络学习产品知识?有多少销售数据产生于“非人类”作为背后推手?目前做不到,将来也一定需要医药代表进行信息传递。

因此,无论风云如何变幻,医药代表的江湖地位是整个产业链中最难轻易撼动的。

二、未来的药代该具备什么?

那是不是说,所有的医药代表都不会失业?所有的医药代表都会在瞬息万变的大环境下生存下来呢?

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我估计这个答案连你自己都不会相信。

外资药企“创新药”上市周期越来越快,需要医药代表将新理念推广下去,同时针对“一致性评价”产品替代原研药的夹击,需要医药代表巩固既有市场。

内资药企面对两票制流通领域巨变,CSO成为新的业态模式、营销模式,为了减少中间商赚差价,也需要掌控临床终端的医药代表进行直接对接。

可以预见,未来的“医药代表”一定具备这样的特质:

●优势化:

目前掌握多家医疗机构覆盖,有多个科室领域实操经验,有众多熟悉可控客户资源的医药代表一定是未来最抢手的“行业精英”。

其实,每个身处一线的代表对自己的优势和短板都心知肚明,每天到底有效工作的时间有多少;手头到底有多少个客户,哪些是真正到位的,哪些根本说不上话的;销量当中哪些是真金白银的,哪些是浑水摸鱼的……

经常听销售的伙伴抱怨,现在的大环境见客户越来越难了,更别说学术推广……那我告诉你,你几乎没有属于自己的优势资源,将来就很危险哦!

●专业化:

这既是一句老生常谈,也是不容易做到的事情。

难在需要不断学习,贵在需要坚持不懈。目前营销模式的根源在于客户资源不够,专业化做不到,可不就匮乏到只剩钱了。但大趋势日渐明朗,降价是常态,空间会越来越小,客户资源也不会在短时间内找平,那唯有在专业化上下功夫了。

以前之所以在专业性上表现不佳,多是心理上“不敢说、不会说、不想说”造成的顽疾。既然CSO的定义是专业化的服务外包组织,专业性变成了第一要务,也成为吃饭赚钱的家什,如何才能做到,除了日常的训练和学习,克服自己内心的排斥和恐惧才是最重要的。

●个性化:

当前的CSO是财税处理为主要目的,后期随着企业需求触角的不断延伸,那些专业性强、客户资源好的“优质”医药代表将炙手可热。目前在营销模式没有彻底改观,千人一面的模式下,差异化不取决于服务质量的好坏。

但是,未来的营销体系中,优质的客户服务,优秀的服务成果,优异的服务质量,都是进行“服务项目”评估和结算的重要依据,所以,个性化是体现服务差异化的重要标志,也是医药代表自身价值最有利的证明。

个性化的医药代表,将是未来营销模式中的主要鉴别标签。

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三、小结

我们可以预判在新形势下,医药代表与制药企业之间的关联关系。

如果具备地域资源优势、专业性和技术性强,将有大批生产企业直接购买你的“营销服务”,届时不是企业选择你,而是你能够根据自己的优势特色选择合作企业。

为什么选择成立CSO性质公司承接这些项目?

一方面在税费缴纳方面,小规模纳税人显然比个人所得税更加优惠,另一方面可以更好的塑造自己的品牌、打造品牌价值。

所以,在未来的日子里,符合新形势、新变化的医药代表,一定会大有可为!

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