近日，湖北武汉一男子在天鲜配宅送网络平台上买了一些新鲜蔬菜。送上门后，该男子发现标有600克的两根胡萝卜的质量根本未达到这个数值，便在手机上向商家平台提出了质疑。商家便让该男子将这两根胡萝卜复一下秤，然后拍照发过来看看。结果就是这一看，引起两人的强烈争执。
照片中显示这两根胡萝卜只有0.35千克，即350克，该男子要商家给个说法。而商家竟然说，这是公斤秤，两根胡萝卜0.35千克，就是0.35公斤，也就是700克，所以他们并没有缺斤少两。
之后两人就千克与克之间的换算产生了争执，该商家还将自己所用的电子秤拍了照片过来，说它不可能出错，还多次强调这是公斤秤，公斤与市斤是不同的，0.35千克就是700克。最后双方的争执也就不了了之了。
看到这里，真是让人有些哭笑不得。在小学的时候，我们都学过1千克等于1000克，所以千克与克之间的进率是1000。因此，0.35千克等于350克是毋庸置疑的。这件“胡萝卜缺斤少两”事件的源头究竟是商家不诚信经营，还是销售人员的知识水平有限呢？
看到那位销售员信誓旦旦的样子，我们更愿意相信是后者，似乎在这位销售员的认知中，千克等于公斤，1公斤等于2斤，1斤等于1000克，所以才会有这么离谱的争执出现。就算这场争执是商家销售员的知识水平有限造成的，商家也不能当成一件小事一笔带过，毕竟无心之失带给客户的体验感也是非常不好的。
因此，该商家还是要好好提升一下销售人员的数学基本素养，最起码的单位换算和进率不能弄错了，否则企业的信用被这些“九漏鱼”损害了就得不偿失了！
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